Просим внимательно обзнакомиться с Офертой и Приложениями.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, а также с положениями Приложений, где прописаны существенные условия, Исполнитель предлагает вам отказаться от получения услуги и заключения договора с Индивидуальным редпринимателем Назмутдиновой Региной Ришатовной (ОГРНИП 323028000004071 ИНН 021700436541)
09.01.2023г.
Индивидуальный предприниматель Назмутдинова Регина Ришатовна
(ОГРНИП 323028000004071 ИНН 021700436541)
Публичная оферта на оказание консультационных услуг
в области косметологии
1. Общие положения
1.1. Данный документ, постоянно расположенный по адресу: https://drregina.ru является официальным предложением (публичной офертой), согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ Индивидуального предпринимателя Назмутдиновой Регины Ришатовны (ОГРНИП 323028000004071 ИНН 021700436541) (далее – ИП Назмутдинова Р.Р., Исполнитель) на заключение договора консультационных услуг в области косметологии (далее – Оферта) с лицами, соответствующими критериям, которые установлены п. 1.2. настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18-ти лет, и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор консультационных услуг в области косметологии, перечень которых указан на Сайте https://drregina.ru.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.
1.4. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с Приложениями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты или Приложениями, Исполнитель предлагает вам отказаться от получения услуги и заключения договора.
1.5. Условия настоящей Оферты применимы только к тем услугам Исполнителя, информация о которых размещена на Сайте, где размещена ссылка на текст Оферты. Информация на Сайте является неотъемлемой частью условий Оферты. Если информация на Сайте будет противоречить условиям Оферты, тогда следует использовать информацию, размещенную на Сайте.
1.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.7. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в Оферте. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты, а также законодательством РФ.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18-ти лет заключить договор консультационных услуг, перечень которых указан на Сайте https://drregina.ru, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
Услуги - оказание платных услуг, перечень которых указан на Сайте https://drregina.ru, которые оказываются ИП Назмутдиновой Р.Р.
«Обратная связь» — услуга в форме письменных или ответов на вопросы в личном сообщение в сроки, указанные на Сайте https://drregina.ru
Исполнитель - сторона по настоящему договору, Индивидуальный предприниматель Назмутдинова Регина Ришатовна (ОГРНИП 323028000004071 ИНН 021700436541).
Заказчик - физическое лицо, безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями оферты.
Цена договора – стоимость услуг включающая в себя: стоимость времени Исполнителя, фактические затраты на организацию услуг, работу Исполнителя. Стоимость указана на сайте: https://drregina.ru.
Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Время Исполнителя — МСК+2.
Рабочее время Исполнителя с 09.00 до 19.00
Время ответа менеджера – в течение рабочего времени Исполнителя.
Политика в отношении обработки персональных данных - Политика в отношении обработки персональных данных утверждённая Исполнителем. Политика в отношении обработки персональных данных размещается на сайте https://drregina.ru.
Сайт - сайт https://drregina.ru.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в решении эстетических проблем лица, тела и волос.
3.2. Полный перечень, содержание, стоимость услуг представлены на сайте https://drregina.ru.
3.3. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком об оказании консультационных услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком оплаты.
Нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ», равно как и внесением предоплаты за услугу, Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями оферты.
Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
3.4. Оплата стоимости услуги Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы. Оплата стоимости услуги возможна следующими способами:
3.4.1. Внесение стоимости услуги посредством заполнения заявки на сайте https://drregina.ru и проведение оплаты по платежной ссылке посредством интернет-эквайринга.
3.4.2. Оплата стоимости услуги возможна посредством выставления счёта Заказчику (при оплате за Заказчика юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) и его оплаты.
3.4.3. Иным, не запрещенным законом способом, включая, но не ограничиваясь, банковской картой, наличными денежными средствами (при офлайн приеме).
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчика условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте: https://drregina.ru. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на указанном сайте. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
4.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://drregina.ru.
4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 4.7.2. настоящей Оферты.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте: https://drregina.ru
4.3. Исполнитель подтверждает согласование заявки путем направления соответствующего сообщения в WhatsApp Messenger за 24 часа до согласованного времени консультации.
4.4. Заказчик вносит Стоимость услуги в размере указанном на сайте https://drregina.ru
4.5. Оплата стоимости осуществляется безналичным расчётом.
4.6. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, информация об образовании; номер мобильного телефона. Заказчик извещен, что Исполнитель осуществляет обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: https://drregina.ru
4.7. Порядок верификации Заказчика.
4.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
4.7.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://drregina.ru.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия,
2) имя,
3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
4.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «КУПИТЬ», «ОПЛАТИТЬ», «ХОЧУ КУПИТЬ», «CHEKOUT», «ЗАПИСАТЬСЯ», «ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО», «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
4.8. После активации поля такого типа как «КУПИТЬ», «ХОЧУ КУПИТЬ», «CHEKOUT», «ОПЛАТИТЬ», «ЗАПИСАТЬСЯ», «ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО», «ЗАБРОНИРОВАТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
4.9. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости консультации.
4.10. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 4.9 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость услуги). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
4.11. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 4.7.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://drregina.ru, внесения Стоимости Услуги, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
4.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
4.13. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Существенные положения сотрудничества, а также права и обязанности сторон установлены в Приложении № 1 к настоящей оферте.
5.2. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
5.3. Услуги по договору будут оказаны надлежащим образом, если:
- Исполнителем выполнены свои обязательства по организации оказания услуги, к которым относится готовность Исполнителя в согласованное с Заказчиком время начать консультацию;
и/или
- Заказчиком будет проработан конкретный запрос после проведения конкретной консультации с предоставлением рекомендаций.
Для подтверждения факта оказания услуг не требуется составление дополнительных документов.
5.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
5.5. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультации.
5.6. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение рекомендаций Исполнителя, индивидуальная реакция на препараты (в том числе, непереносимость компонентов), состояние здоровья, возраст и иные индивидуальные факторы.
5.7. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация, о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальном (ных) сайте (ах), в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе.
5.8. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
5.9. Электронный адрес для связи с Исполнителем: doctornaz@yandex.ru
5.10. Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания Услуг.
5.11. Обратная связь по окончанию оказания услуги предоставляется в течение срока, указанном на Сайте.
5.12. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
- очно по адресу Исполнителя, который доводится до сведения Заказчика по средствам электронной почты или по телефону или сообщениями в мессенджеры.
- посредством видеосвязи в Zoom либо телеграмм.
5.13. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не менее чем за сутки до заявленной даты и времени и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем звонка либо сообщения в WhatsApp Messenger
5.14. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги / не подключается к назначенной встрече и не предупредил об этом минимум за 24 часа до начала оказания Услуг, Услуга переносится однократно. При повторном отсутствии Заказчика в согласованное время консультации, консультация считается оказанной и не переносится на другое время.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1 Заказчик оплачивает услуги в размере, установленном Исполнителем.
6.2 Стоимость услуг размещена на сайте Исполнителя или в информационно-рекламных рассылках Исполнителя.
6.3 Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), отраженными на сайте или в других сервисах Исполнителя, а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
6.4. Если за Заказчика оплачивает коммерческая организация, то проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются и не подлежат к уплате противоположной Стороне по настоящему Договору.
6.5. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя, не менее чем за 24 часа до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. В любом случае при отказе от услуги Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.
6.6. Исполнитель обязан вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем мероприятий, назначенных в ходе оказания услуг в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4 Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5 Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.6 Стороны вправе отказаться от исполнения договора.
7.7 В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
7.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя
8. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1 Интернет-сайт https://drregina.ru, Контент, а также любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации являются собственностью Индивидуального предпринимателя Назмутдиновой Регины Ришатовны (ОГРНИП 323028000004071 ИНН 021700436541) Партнеров ИП Назмутдиновой Р.Р., либо используются ИП Назмутдиновой Р.Р. на законных основаниях.
Любое использование Контента, а также средств индивидуализации без письменного разрешения ИП Назмутдиновой Р.Р. запрещено.
8.2 Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись мероприятия возможно только с разрешения Исполнителя.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3 Также Заказчик не имеет права в коммерческих целях копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий (курсов, мастер-классов, интенсивов, вебинаров и др.) Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
9.2 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.3 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. Реквизиты
Индивидуальный предприниматель НАЗМУТДИНОВА РЕГИНА РИШАТОВНА
ИНН 021700436541
ОГНРИП 323028000004071
Телефон: 8-917-79-99-69-7
Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Электронная почта doctornaz@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810400004124815
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет
30101810145250000974
Адрес для направления уведомлений: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Телефон 8-917-79-99-69-7, часы работы – с 10 до 21.00 по местному времени (МСК+2)
Эл. адрес: doctornaz@yandex.ru
Контактная информация для направления претензий:
Телефон 8-917-79-99-69-7
Эл. адрес для направления претензий: doctornaz@yandex.ru
Приложение № 1
к Публичной оферте на оказание
консультационных услуг в области косметологии
Существенные условия сотрудничества:
1. Ответственность Исполнителя заключается в том, что он:
- Обязуется в полной мере использовать весь свой потенциал знаний, навыков и способностей, чтобы квалифицированно помочь клиенту в решении его проблемы.
− Обеспечивает конфиденциальность всей информации, касающейся клиента. В случае аудиозаписи приема, обязуется предупреждать об этом клиента и обеспечить недоступность всех записей для третьих лиц. Видео- и аудиозаписи приема могут быть использованы только Исполнителем и Заказчиком для обсуждения стратегий терапии. При этом, Исполнитель вправе (до получения письменного отзыва Заказчика) использовать фото Заказчика в формате «до / после» в рекламных целях.
Ответственность Заказчика заключается в том, что он:
− Сообщает всю необходимую информацию, относящуюся к заявленной проблеме.
- Следует рекомендациям Исполнителя.
- Предоставляет исключительно достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья.
−Работает над решением проблемы в повседневной жизни.
2. Заказчик имеет право:
−получать необходимую ему информацию о методах работы;
−отказаться от любого предложения Исполнителя;
−прекратить терапию в любой момент времени.
3. Во время консультации недопустимо:
−Посещение приема в алкогольном опьянении или под влиянием веществ, изменяющих сознание.
−Использование любого рода насилия (экономического, физического, сексуального, психического), оскорбительных действий.
−Использование конфиденциальной информации без согласия обоих сторон. При этом любая информация, сообщённая клиентом Исполнителю, считается конфиденциальной и не выносится за пределы общения между клиентом и Исполнительом.
5. На время сессии обе стороны обязуются обеспечить условия для работы (не отвлекаться на другие дела, телефон).
6. Продолжительность консультации оговаривается при записи. Возможно увеличение времени по общей договоренности. Дополнительное время оплачивается. В случае опоздания клиента, прием не удлиняется, а заканчивается вовремя. В случае опоздания Исполнителя, время опоздания может быть дополнено к текущей, либо любой последующей сессии по согласованию сторон.
7. Исполнитель имеет право остановить клиента или прекратить действие договора при несоблюдении правил.
8. Любые изменения обговариваются между клиентом, Исполнителем, в том числе оплата, время, способ контакта, форма терапии.
9. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору, а также самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты и определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
10. Гарантиями Исполнителя являются:
1. Приобретение препаратов исключительно у официальных дистрибьютеров.
2. Соблюдение установленных законодательством в области медицины норм, правил, требований, предъявляемых к услугам такого рода.
3. Надлежащее хранение упаковок с препаратами.
4. Вскрытие упаковок исключительно при Заказчике.
При этом отсутствием возражений и претензий в момент проведения процедуры о нарушении гарантии о вскрытии упаковки препарата в присутствии Заказчика, Заказчик подтверждает, что упаковка препарата вскрыта в присутствии заказчика.
В случае нарушении указанных гарантий, Исполнитель обязуется принять на себя ответственность по коррекции оказанной услуги
11. В случае наступления аллергической реакции, вызванной индивидуальной непереносимостью компонентов препаратов, Заказчик обязуется незамедлительно (при появлении первых симптомов) сообщить об этом Исполнителю по телефону +79177999697 и следовать полученным рекомендациям Исполнителя.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель НАЗМУТДИНОВА РЕГИНА РИШАТОВНА
ИНН 021700436541
ОГНРИП 323028000004071
Телефон: 8-917-79-99-69-7
Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Электронная почта doctornaz@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810400004124815
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет
30101810145250000974
Адрес для направления уведомлений: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Телефон 8-917-79-99-69-7, часы работы – с 10 до 21.00 по местному времени (МСК+2)
Эл. адрес: doctornaz@yandex.ru
Контактная информация для направления претензий:
Телефон 8-917-79-99-69-7
Эл. адрес для направления претензий: doctornaz@yandex.ru
Приложение № 2
к Публичной оферте на оказание
консультационных услуг в области косметологии
ВИДЕО -/ АУДИОСЪЕМКА И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ МОДЕЛЯМ
Во время проведения консультации онлайн может вестись аудио – и видеозапись для целей анализа консультаций, выработки стратегий лечения, обеспечения безопасности в месте оказания услуги, в рекламных целях (размещении информации: «до / после», размещение отзывов и совершения прочих действий с целью привлечения аудитории).
Во время проведения консультации офлайн ВЕДЕТСЯ аудио – и видеозапись для целей обеспечения безопасности и сохранности имущества, а также анализа консультаций, выработки стратегий лечения, обеспечения безопасности в месте оказания услуги, в рекламных целях (размещении информации: «до / после», размещение отзывов и совершения прочих действий с целью привлечения аудитории).
Если Заказчик возражает, он обязан заявить об этом Исполнителю незамедлительно.
В случае проведения процедур моделям – то есть лицам, целенаправленно и осознанно обратившихся к Исполнителю за предоставлением скидки на услугу / Товар взамен на разрешение публикации процесса оказания услуги, эффекта «до / после» и пр. (далее – модель), такой Заказчик дает разрешение на использование своего изображения (ст. 152.1 ГК РФ), персональных данных на срок не менее, чем 1 год с момента завершения оказания услуги.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных / изображения и / или направления требования на удаление контента с использованием изображения / персональных данных такого Заказчика ранее, чем через 1 год после получения услуги в качестве модели, такой Заказчик обязан незамедлительно оплатить счет, составляющий разницу (сумму скидки) между ценой за услугу без учета скидки и оплаченной сумой с учетом скидки.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель НАЗМУТДИНОВА РЕГИНА РИШАТОВНА
ИНН 021700436541
ОГНРИП 323028000004071
Телефон: 8-917-79-99-69-7
Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Электронная почта doctornaz@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810400004124815
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет
30101810145250000974
Адрес для направления уведомлений: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Телефон 8-917-79-99-69-7, часы работы – с 10 до 21.00 по местному времени (МСК+2)
Эл. адрес: doctornaz@yandex.ru
Контактная информация для направления претензий:
Телефон 8-917-79-99-69-7
Эл. адрес для направления претензий: doctornaz@yandex.ru
Приложение№ 3
к Публичной оферте на оказание
консультационных услуг в области косметологии
Правила поведения Заказчика при получении услуг (очно, онлайн)
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
- не появляться на консультации с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
- не высказывать и/или пропагандировать политические взгляды, убеждения, лозунги.
Все условия и правила являются существенными условиям Оферты.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель НАЗМУТДИНОВА РЕГИНА РИШАТОВНА
ИНН 021700436541
ОГНРИП 323028000004071
Телефон: 8-917-79-99-69-7
Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Электронная почта doctornaz@yandex.ru
Расчетный счет: 40802810400004124815
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Корреспондентский счет
30101810145250000974
Адрес для направления уведомлений: г. Уфа, ул. Ленина, д. 43, «Дерматологический бутик №1».
Телефон 8-917-79-99-69-7, часы работы – с 10 до 21.00 по местному времени (МСК+2)
Эл. адрес: doctornaz@yandex.ru
Контактная информация для направления претензий:
Телефон 8-917-79-99-69-7
Эл. адрес для направления претензий: doctornaz@yandex.ru